省级党政一把手密集接访群众，他们如何接访？群众都反映啥问题？

今年，多省区党政一把手现场接待了信访群众。

在国家信访局微信公众号“领导干部接访进行时”栏目上，仅2021年12月，就至少有10名省级党委书记和5名省级政府一把手接访了群众。

省级党政一把密集接待来访群众

据国家信访局12月28日消息，近日，江苏省委副书记、代省长许昆林在省人民来访接待中心调研信访工作。他望慰问信访干部，并接待了宿迁市宿城区屠园镇中楼村的来访群众，认真听取所反映的土地纠纷等问题。

4天前，江苏省委书记吴政隆到省人民来访接待中心调研信访工作、接待信访群众并看望慰问信访工作人员。

12月16日至17日，云南省委书记王宁率队到大理白族自治州调研生态环境保护治理、文旅产业发展、信访等工作。王宁来到大理州信访局，看望干部职工，调研信访工作情况，并接待了两批来访群众。

两个月前，10月28日，云南省委副书记、省长王予波到曲靖市信访局调研信访工作并接待群众来访。

此外，广东省委书记李希、黑龙江省委书记许勤、山东省委书记李干杰等人至少连续2年参与信访工作，现场接待了来访群众。在这2年间，许勤、李干杰的身份也有所变化。

李希来分别于2021年12月20日左右和2020年12月14日来到广东省人民来访接待厅，现场接待来访群众。

许勤于今年的11月22日以黑龙江省委书记的身份来到省信访局，调研人民信访工作，现场接待来访群众。去年12月24日，时任河北省省长的许勤来到省群众工作中心，逐一调度包联信访事项，开展视频接访和现场接访。他于2021年10月跨省履新黑龙江省委书记。

李干杰分别于去年和今年的12月开展了信访工作。2020年12月13日，时任山东省省长的李干杰到滨州市阳信县接待群众来访，协调解决群众信访事项。今年10月，他履新本省省委书记。

关于领导干部接待信访群众，中央层面曾出台文件有过明确要求。

2014年2月，中办、国办印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》。上述文件对省级领导干部的接访提出了量化要求：

省级领导干部每半年至少1天、市厅级领导干部每季度至少1天、县（市、区、旗）领导干部每月至少1天、乡镇（街道）领导干部每周至少1天到信访接待场所接待群众来访。

接访形式多样：随机接访、带案下访、现场接访、视频接访

就接访地点而言，以省（区）信访局、省（区）群众工作中心为主，部分领导也会深入市区县，接访群众。

西藏自治区党委书记和代理主席就分别在自治区信访局和拉萨市信访局接待了来访群众。

12月20日上午，西藏自治区党委书记王君正来到自治区信访局调研并带头落实领导干部接访下访责任制度，现场接待来访群众。14日，区党委副书记、自治区代理主席，拉萨市委书记严金海来到拉萨市信访局，接待群众来访并调研信访工作。

今年12月，到省（区）信访局接待来访群众的还有贵州省委书记谌贻琴、广西壮族自治区党委书记刘宁、吉林省委书记景俊海、内蒙古自治区主席王莉霞、江西省代省长叶建春等。

此外，还有多人在市区县接待了来访群众。12月13日，安徽省委书记郑栅洁在宿州市埇桥区接待信访群众；12月24日上午，山东省省长周乃翔到济南市历城区接待群众来访；12月22日下午，海南省省长冯飞来到海口市龙华区接待信访群众；11月23日下午，安徽省省长王清宪赴信访工作联系点金寨县，开展信访调研和下访接访。

就接访形式而言，以现场接访为主，辅以视频接访。

2020年12月24日，时任河北省省长的许勤到省群众工作中心，逐一调度包联信访事项，开展视频接访和现场接访。

就信访对象的选择来说，以随机接访为主，辅以带案下访、回访等形式。

2021年12月22日，贵州省委书记谌贻琴到省信访局开展信访问题回访督访接访。

她来到接访室，对她2021年包案的信访事项进行回访。了解到今年包案的5件信访事项已化解完毕，来访群众均表示满意后，谌贻琴很高兴，并现场回访了信访人。她说，领导干部包案督访制度是贵州省信访工作的一个亮点，取得了很好的效果。要继续坚持并完善这项制度，各级领导干部要深入一线、靠前工作，千方百计解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

今年11月23日下午，安徽省省长王清宪赴信访工作联系点金寨县，开展信访调研和下访接访。金寨县信访局提前公示了省长接访信息。在信访接待中心，他以带案下访和随机接访的形式接待了四批来访群众，耐心听取诉求，仔细询问情况，在与有关方面负责同志交换意见后，现场对来访群众作了答复，对解决好群众诉求作出具体安排。

问题多元：拖欠农民工工资、拆迁补偿、养老保障

群众来访时反映的问题包括以下几类：养老保障、未领到新能源补贴资金、拆迁补偿、拖欠农民工工资、拖欠工程款、教师同工同酬等等。

12月17日，江西省委副书记、代省长叶建春到省信访局现场接访。

68岁的南昌市民谢某不幸失去了独生孩子，现年事已高，反映当前计划生育特殊家庭扶助标准偏低，养老保障需要加强。由于区划及管理体制调整，南昌市某企业负责人反映，一直没有拿到新能源汽车补贴资金。

同日，广西壮族自治区党委书记刘宁带头落实领导干部接访制度，来到自治区信访局接访群众。

在广西信访应急处置联合指挥中心，刘宁通过视频连线方式，接待了柳州市城中区牛车坪村村民，他们反映了整村改造项目房屋拆迁安置补偿问题。刘宁认真听取诉求意见，与项目业主单位和城中区负责同志共同研究分析，当场对信访群众诉求作出回应。

12月14日，西藏自治区代理主席，拉萨市委书记严金海在接访中心，以带案下访和随机接访的形式，接待了3名来访群众，他指出，党中央、国务院高度重视解决拖欠农民工工资问题。岁末年初是农民工劳动报酬结算的高峰期、劳动争议的易发期，各相关部门一定要高度重视，把治欠保支当作一项重要政治任务来抓，深入开展整治拖欠农民工工资冬季专项行动，较真碰硬，举一反三，依法依规严惩欠薪行为，确保付出辛劳的农民工及时足额拿到工资，安心回家过年。

就做好信访工作，严金海强调，信访工作是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。要提升政治站位，牢记“江山就是人民，人民就是江山”，

12月13日下午2时40分许，安徽省委书记郑栅洁来到埇桥区信访局接待室，利用半天时间随机接待了32批信访群众。“油烟扰民问题过去反映过多次，一直没能解决！”“原单位拖欠了4年社保费，有关部门没有有效解决问题。”“施工完成后被恶意拖欠工程款好几年了！”“儿子交通事故导致高位截瘫，但对方一直拒不赔偿，怎么办？”“50多名编外教师，希望能实现同工同酬、统一管理。”……郑栅洁认真倾听群众反映的每一个问题，详细询问了解有关情况，并与当地负责同志现场办公，研究解决办法，对群众诉求一一给予明确答复，确保让群众满意。

他强调，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道，是检验干部作风的重要方式，也是衡量基层党建工作水平的重要标尺。

（来源：国家信访局微信公众号、安徽日报、新华日报、西藏日报、广西日报）

武汉晨报记者李杨

【来源：九派新闻】

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