员工累死累活每天干11小时，月薪才2千！茶颜悦色8000人工作群炸了，老板吵输了？公司道歉

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12月17日，网红茶饮店茶颜悦色上了热搜第一。原因是员工因为薪资太低，在工作群跟老板吵了起来。

有茶颜悦色员工在微博、小红书上等爆料称，公司员工人均工时11小时，时薪6-9元钱，月薪到手不满3000。茶颜悦色回应表示：“我们内部正在处理这个事情”。

据发帖员工称，这次员工的抱怨引发公司内部大战，有疑似茶颜悦色高层称：“为什么不够，那是因为天天蹦迪，高消费怎么够……德不配位，必有灾殃，你有多大本事拿多少钱”。

随后，花名为“小葱老师”的内部高层也下场表示：“公司疫情期间，一个月亏2000多万，你回我一句话那我活该，真是打一手好感同深受。”据悉，茶颜悦色创始人吕良在内部的花名为“小葱”。

让长沙员工不能接受的是“其实工资发下来能理解，但是看着外区的人拿着6、7000一个月来骂我们拿1、2000的德不配位......觉得寒心。”

小红书上，以“茶颜悦色员工“为关键词，还能发现多条”吐槽“茶颜悦色”工资少、离职恐拿不到薪水的帖子。

在社交平台上，有茶颜悦色员工表示因工资而辞职，也有部分员工表示是公司让其提交离职申请，其中包括稍早在群内反馈过意见的员工。

创始人吕良道歉

17日下午，茶颜悦色方面向媒体表示，吕良已就内部薪资争吵发道歉信，称“对不住8000位信任公司、一起努力想办法扛住这个冬天的伙伴……事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚。”

“我个人情绪上头，带头挑起了这场争吵，暴露出我个人在沟通上巨大的问题，让8000个人大半夜的卷入了这样一场争吵，给大家带来很大的负面情绪，影响大家上班了。”吕良在内部信中称。

随后，茶颜悦色在官方微博上发表声明称，事发是由于11月份公司临时关闭了几十家门店，导致部分伙伴无法满足正常工时和极少数伙伴出现零工时的情况，对薪资算法进行了一轮临时调整。因为解释工作不到位，导致群组后期讨论重点逐渐不可控，社交媒体平台上不止出现了对于公司、薪酬的不理解，也出现了对于部分伙伴的人身攻击和隐私泄露。

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声明中提到，吕良（小葱老师）作为管理人员在群内带头与伙伴进行了激烈言辞，并打电话和钉钉向13位伙伴提出了“如果在茶颜做的真的不开心可以带着离职申请，他来签字批准”，以及向已经在4日、10日提交离职申请的两位伙伴提出“请尽快来办理离职”。

不过，茶颜悦色表示，针对部分网络上流传的“群里一下午少了两百多人”，是不实信息。

背后原因是集中闭店？

据天眼查App，茶颜悦色品牌起步于湖南长沙司门口一家不到30平方米的小门店。2021年6月，茶颜悦色在长沙、常德、武汉三城开设的直营门店总数400家。目前，茶颜悦色已完成4轮融资。

茶颜悦色所属公司为湖南茶悦文化产业发展集团有限公司，该公司成立于2017年9月，法定代表人、实控人均为吕良，同时吕良还任该公司董事长兼总经理。

11月，茶颜悦色因大范围闭店登上了热搜。

值得一提的是，茶颜悦色宣布已在长沙临时关闭近百家门店，且表示本次集中临时闭店，是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店。第一次闭店是在年初，第二次是在7月底疫情反复时。

茶颜悦色称，长沙是有七八十家临时闭店了，之前的密集布点在长沙的城市发展中赚到了红利，疫情之下，自然也要承担人流减少带来的结果。等疫情缓和，人气回暖，临时闭的店就逐步复开了。

今年4月2日，茶颜悦色快闪店首次登陆深圳时，深圳不少年轻人顶着30度的高温排队买奶茶，黄牛代购开价高达500元。当时一度火爆到深圳交警发文，“请市民朋友绿色出行。”

有网友更是调侃称，坐个高铁去长沙都比排队快多了。

茶颜悦色的火爆也催生了“跨城代购”生意。今年7月，多家媒体报道茶颜悦色“跨城代购”现象。有代购表示每天能接到几百杯的订单，代购费600元起，单买一杯也能代购，凡是长沙高铁站能直达的城市都能代购。

有报道称，茶颜悦色代购卖的隔夜奶茶被炒到40元一杯，且11天涨价3次。

之后，茶颜悦色方面曾回应称，茶颜悦色不支持任何代购行为，并表示消费者通过代购可能买到假货，且有极大的食品安全风险。茶颜悦色称，为打击奶茶代购，其门店在接到大的订单时，都会核实购买原因。如确认是代购行为，门店会拒绝接单。

相关行业数据显示，奶茶店的存活率只有20%左右，且大部分新开奶茶店处于亏损状态。艾媒咨询数据也指出，可持续经营超过一年的奶茶店仅为18.8%。天眼查数据显示，截至2020年11月30日，中国茶饮企业总数超30万，其中停业、清算、吊销、注销的企业超13万，占比高达43%。

来源丨中新经纬、中国基金报、新浪科技、此前报道等

图片来源丨新浪微博截图、新京报视频截图、深圳报业视频截图、天眼查App截图

编辑丨张兰