Soul赴美上市生变，陌生人社交是风口还是火山口？

作者/杨妍妍

上线四年，社交应用Soul累计用户超一亿，成为陌生人社交平台的头部企业。本应作为社交元宇宙第一股的它，最近发布声明宣布暂停美股IPO进程，引来市场多发揣测。

熟人世界里无处排遣的孤独感，催生了当下陌生人社交生态的繁荣。2020年，我国互联网陌生人社交用户数量高达6.49亿，巨大的商业空间让诸多资本试图从中分走一杯羹，但与此同时，这一细分市场正在被阴霾笼罩。

①两亿单身人口，坐拥庞大用户基础

第七次全国人口普查数据显示，中国男性人口数量达到72334万人，占总人口的51.2%，而女性人口数量为68844万人，占比约48.8%。我国男性数量越来越多，未来在择偶方面的压力将显著增加。

报告预测，中国2021年成年单身人口将达到2.5至2.6亿，同时预计处于独居状态的成年人数量将超过9200万。规模巨大的单身人群需要通过移动社交平台解决婚恋需求，为避免熟人相处的尴尬，陌生人社交平台应运而生。

②夜间使用量飙升，已婚人士不在少数

近半数用户使用社交产品的高频时段为18时至22时，属于个人生活的休息时间。这与使用场景的分布完全契合，用户使用占比最高的场景也是在睡觉前和下班回家后。综合来看，用户经常在大块集中的休闲时间内使用社交平台，且早上和下午的使用频率远远低于晚上。夜间，人的情绪更加充沛，是社交应用的黄金期。

在用户属性上，各年龄段男性使用的频率均高于女性，可见在社交需求上男性有更为强烈的倾向。其中，除了大众认知的90后年轻男性为主要使用群体外，60后男性的队伍则更加庞大，占比达到67%，远超60后女性占比的33%。

数据显示，用户平均每天花费1-2小时在陌生人社交APP上。值得注意的是，已婚人群常常被认为处在相对稳定的家庭环境中，但部分受访者表示他们仍需要通过陌生人社交平台来弥补空虚感，每天在陌生人社交平台上花费3-4小时的非单身人士占比近四成。

③增值服务占营收大头，推广成本激增

当前，大多数陌生人社交平台以增值服务作为主要的商业模式，用户付费习惯逐渐形成。Soul主打会员订阅和售卖虚拟货币，功能特权主要体现在AI推荐上，以此提升用户匹配度。陌陌增值业务的快速增长，主要来源于虚拟礼物业务的发展，狼人杀、聊咖等新设场景也贡献增长点。

在增值服务收入愈发高涨的情况下，Soul却一直处于严重亏损的状态。招股书数据显示，2021年一季度的广告费用为4.59亿元，而2020年同期仅为5240万元，增长幅度令人惊讶。过高的宣传推广导致该季度公司净亏损3.83亿元，相比去年同期扩大约625%。这意味着，平台必须调整运营模式以支撑后续发展。

相较之下，陌陌的运营模式更为成熟，该平台发挥用户和流量优势，与相关行业融合，完善自己的直播生态，已形成“左手”靠直播、“右手”靠增值的业务模式。2021年一季度，陌陌公司净利润为6.34亿元，上市后实现持续盈利。

中信证券预计，2023年中国Z时代移动社交市场规模将突破千亿，陌生人社交被视为下一个流量风口。不过，行业监管日趋加强，陌生人社交领域也被阴霾笼罩——在被网信办勒令整改的26款应用中，不乏Soul、吱呀、语玩等相关产品。陌生人社交是一个不可逆的时代进程产物，政府监管和法律监督只会更加严格。

资料来源：陌生人社交报告（神策数据）、2021上半年中国移动社交行业研究报告（艾媒咨询）、以Soul和TapTap为代表的Z世代社交研究（中信证券）、中国互联网社交企业营销策略研究报告（艾瑞咨询）、Soul招股说明书

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主编：赵妍编辑：罗盈盈助理：杨妍妍

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